Atenção! Se você precisa se hospedar perto do aeroporto de Viracopos, não use o hotel Ibis Indaiatuba Viracopos! Você será vítima de um golpe! A corrida de dez minutos entre o aeroporto e o hotel custa 75 reais e o taxímetro fica desligado!
Nesse momento estou tendo uma das piores experiências de viagens da minha vida: acabei de ser lesada no hotel Ibis Indaiatuba, hotel mais próximo do aeroporto de Viracopos.
Realizei uma reserva de uma noite por R$ 119 para não perder o meu vôo amanhã, e poder passar uma feliz Páscoa com a minha família no sul.
Depois de um ônibus, três metrôs e duas horas de estrada, cheguei pelo onibus da Azul em Viracopos. Peguei um táxi e em 10 minutos percorremos os 6km do aeroporto até o hotel.
Quando chegamos notei que o taxímetro estava desligado. Perguntei o motivo e o taxista respondeu que é preço de tabela porque muda de município, de Campinas para Indaiatuba.
Eu falei que isso é um absurdo e que eu pago 70 reais por uma corrida de 1h de São Paulo a Guarulhos, e o taxista respondeu educadamente que isso era problema meu.
Perguntei por que ele não me informou o valor quando eu entrei no táxi e ele disse que não precisava informar nada e que era minha obrigação perguntar.
Entrei no hotel Ibis Indaiatuba e pedi para falar com a gerente. Não tinha gerente. A atendente não se abalou com o meu escândalo e disse que o preço era esse mesmo.
Depois de muita gritaria eu tive que pagar para o taxista desonesto, porque nem com a polícia eu consegui falar. Quando comecei a informar que estava sendo indevidamente cobrada pelo taxista, a atendente da polícia simplesmente desligou na minha cara.
Perguentei para a atendente do hotel Ibis Indaiatuba Viracopos por que a informação do valor do táxi não constava no site, e ela respondeu que eles não tem obrigação de informar isso.
Com os quase 300 reais que vou gastar para passar uma noite nesse hotel de beira de estrada, onde nem o celular pega, eu poderia contratar um táxi para me trazer de São Paulo até o aeroporto.
Se eu ficasse no Ibis do centro de Campinas a corrida seria mais barata.
Pesquisando na internet acabei de descobrir que até poucos anos atrás o Ibis Indaiatuba possuía serviço de transfer para o aeroporto. Agora convenientemente não possui mais, e não avisa no site sobre a prática abusiva de taxímetro desligado. Imagino que todo mundo esteja ganhando ao fazer o consumidor de trouxa.
Viva o país da copa!
Viva o Ibis Viracopos Indaiatuba!
Viva os taxistas golpistas que exploram pessoas no aeroporto de Campinas!
Belo começo de feriado :(
*update: quando peguei o táxi para voltar, o taxista entrou no hotel e entregou para a atendente a comissão pela minha corrida, na minha frente.
Meu, você vai comer em um restaurante, e no final vem a conta, daí vem reclamar que está muito caro e foi lesada, sendo que consumiu o serviço sem ao menos saber quanto custava?? isso aí é vitimismo puro, você que foi ingênua ou distraída ao ponto de não perguntar o preço do serviço que está utilizando, está totalmente errada, tem que se responsabilizar por suas atitudes e ter mais maturidade, sabe que esses locais têm “espertos” para todo lado, portanto tem que perguntar o preço de qualquer coisa antes de consumir, essa é minha regra.
eu até me animei a ir me hospedar neste hotel , depois deste relato desisti
Perdeu mais 4 clientes!!!
Estou hospedado nele e estou de carro. Como já havia reservado 9 dias com reserva pré paga, não tive outro caminho a não ser permanecer nele (só fui saber do pedágio depois). 23 reais para cada vez que sair do hotel. Quanto aos taxistas, penso que ao menos poderiam rachar o custo do pedágio entre quem vai do aeroporto pro hotel e quem eles vão pegar em seguida do hotel para o aeroporto, já que geralmente eles ficam aguardando lá mesmo. A impressão que tenho pelos comentários de quem já utilizou táxi é que eles cobram 23 em cada sentido, sendo que em somente um dos sentidos eles tem que pagar os 23 reais.
Obrigado pelo post. São pessoas sensatas como você que fazem a diferença. O hotel acaba de perder a reserva de 11 pessoas. Se o taxista paga comissão para o hotel, problema dele. Se ainda por cima, ele mente que uma corrida ridícula de 6km dá mais de R$50,00, nosso dever é divulgar ao máximo e fazer com que eles percam vários potenciais clientes, assim como acabam de perder nosso grupo de 11 pessoas.!
Ótimo! Que percam todos os clientes! :)
Procurando dicas de restaurantes em SP descobri o seu blog. Parabéns pelas diversas denúncias, transformando esse canal em utilidade pública. Resolvi comentar em solidariedade ao que você sofreu e ao absurdo que li nos comentários. Os taxistas acham correto andar com taximetro desligado, cobrar valores absurdos e ainda informam que o problema é do cliente. Esse é o nosso país, onde o certo é errado e o errado é certo. Corruptos, todos. Não tem jeito não… só começando outra vez.
É por essas e muitas outras que o Uber está fazendo tanto sucesso. Já faz tempo que os taxistas estão abusando da grosseria e cara de pau!
Conheci o site agora e me deparei com esse post…olha, eu viajo bastante e sempre pesquiso muito antes de chegar – tanto qu economizei 120 reais de taxi em Salvador (é o oreço de lapá até a Barra, o aeroporto realmente é MUITO longe), mas olhei antes e peguei um onibus por 15 reais.
Se for te hospedar em uma cidade vizinha à de sua necessidade, sempre veja rotas no google maps, elas indicam os pedágios.
O hotel só não foi proativo…mas tu deu um certo mole.
Uma corrida até o ibis indaiatuba fica R$ 79,00 namodalidade taxi executivo no preço fechado, cobrando bandeira 2, porque é para fora de campinas. Para o mesmo hotel só que no centro de campinas que fica a 20km fica R$ 78,00. É um absurdo. O taxi de campinas tem acorrida mais cara do brasil.
DESISTO..ainda bem que vc avisou
Obrigada, Ana!
Eu já ia fazer reserva para este hotel para o final de maio. Escolhi justamente pela proximidade com o aeroporto… Mas, pelo teu relato, não vale a pena! Valeu a dica!
Que bom, uma pessoa a menos enganada. :)
Nossa eu ia se ferrar também,agora mudança de plano to fora deste hotel.
Já aconteceu comigo também, mas no meu caso, o taxista informou antes. Eu entendo que neste caso quem está sendo o mais desonesto com o cliente é o hotel, uma vez que no próprio site eles usam como se fosse uma grande vantagem o fato de ser o “hotel mais próximo do aeroporto”. Quando eu penso em proximidade, eu penso que vai ser rápido e barato pra chegar. O que eles não falam é que por ser na beira de rodovia a distância entre o aeroporto e o hotel dobra! E ainda tem essa questão do pedágio. cheguei a pensar em processar o hotel, pq no fundo, as informações do site configuram propaganda enganosa, mas dps desencanei…
Quando perdi meu 2 voo pra manaus em Viracopos. fui orientado pelo próprios taxistas a fica no hotel ibis do centro. a corrida custou 70$ … e hotel 205,00 …. Quando fui ao um shopping jantar percebi que próximo ao hotel ibis do centro de campinas tinha ônibus de 9$ indo pro aeroporto.. é logico fui pro aeroporto de ônibus que por sinal era bem confortável e tinha wifi <3
Vai a pé que demora bastante e puxando as malas igual camelo e ainda eu ia cobrar as bagens não tem dinheiro não viajA.
Isso mesmo Junior, mostre para todo mundo como é explorar um turista. Não gosta de trabalhar com pessoas, não trabalhe.
Isso não é culpa do taxi…mas sim do governo… Nesse hotel tem q fazer o retorno em Indaiatuba… E pagar 22,20 de pedágio….a corrida fica 54,00 + o pedágio é igual a 76,00……nós já sabe o valor da corrida…mas se nós ligar o taxímetro… Muitos vão querer pagar só 54,00…ai nós tira o pedágio…. Gasolina….30% da comissão do auxiliar… Sobra o q,?.. Nada….
Até parece que a corrida ficaria em 54 reais com o taximetro ligado! não leva nem 15 minutos para chegar.
E que 30% de comissão é essa?
Sao estas coisas que nos deixam desapontados, frustrados. Eh uma falta de visao muito grande por parte do hotel, sera que eles nao percebem que perdem hospedes? Eu estava pesquisando agora mesmo um hotel perto de Viracopos, as opcoes sao limitadas, ou o Golden Park (caro) ou o Ibis (tem este problema com o transporte).
Poisé, Paulo. É extremamente frustrante.
Cuidado se decidir ficar por lá. Talvez saia mais em conta pegar o hotel caro, no fim.
Você só se esqueceu de mencionar que entre o hotel Ibis e o aeroporto de viracopos existe um pedágio que custa R$ 11,10 para ir e mais R$ 11,10 para voltar. Quando for reclamar, explique o assunto por completo!
Eu nem sabia desse pedágio, o motorista deveria ter informado antes da corrida. Mesmo assim, não chega nem perto do valor cobrado.
Esse hotel foi liberado pele Endec..para nos cobrar o valor do taxímetro mais o pedágio…VC sabe aonde nos faz o retorno…no taxímetro fica 54,00 real…mais 22,10 do pedágio… Total de 76,10..que é o valor da nossa tabela… Sempre que VC for pegar um taxi se informa o valor da corrida
Desculpa, pego taxi todos os dias. Nunca precisei perguntar preço antes de entrar no carro. Sendo um trajeto com taxa, é dever do taxista avisar, e não do passageiro adivinhar e perguntar.
O taxi não tem obrigação…. O passageiro q tem q perguntar qnd não conhece o trageto
O taxista tem a obrigação de avisar o passageiro sim, se o passageiro não sabe que tem o pedágio.
O passageiro tem que simplesmente adivinhar que existe um pedágio que pode encarecer a corrida do táxi, já que ele não conhece o trajeto?!
Toda pessoa/empresa que trabalha com valores deve mostrar o valor do seu produto. Se sua corrida vai custar xxxx, como o passageiro saberá que tem dinheiro pra pagar e, por outro lado, como o taxista saberá se o passageiro terá como pagar seu trabalho. O correto é anunciar o valor antes da “venda”. Se esse valor é tabelado, cabe ao cliente dizer se quer ou não o serviço.
Obrigada, Eu ia pra la……agora nao vou mais! Simples assim!!! Never.
Que bom que eu ajudei alguém a não cair no golpe!
quando nao conhece o local o correto e’ perguntar antes o valor’.para nao ser enganado.quem viaja por estas estradas sabe bem o quantos custa. Pedagio.multas.
Talvez o melhor e comprar um taxi e trabalhar la
Quando for assim pegue a placa ou número do taxi e reclame na central do taxi ou na prefeitura de campinas que , se der tudo certo , vai punir o taxista , mas quanto ao hotel tem que meter a bronca na página deles no facebook que eles respondem rapidinho , rapidinho.
Ele está dentro das normas da endec
&&*%¨*&*&¨*(&¨(¨&*(¨&%Você são um bando de desinformado que falam mentiras sem prova nenhuma. Porque não procura a associação dos taxistas para reclamar? Que culpa o hotel tem se você está usando um serviço que não tem NADA a ver com o hotel? Já fiquei nesse hotel e fui muito bem atendido. Porque não insistiu na policia? No orgão em que CONFIA? Qual a prova que você tem° Porque não procura a justiça para defender seus direitos?
Sua revolta é com o taxi e quis descontar no hotel. Não tenho nada a ver com isso mas quem difama uma classe trabalhadora são pessoas como vocês que não sabem da missa nem a metade e querem estampar para todo mundo ver. ¨!@$!#$%#$¨¨*&¨(&*)&#$!@
??? eu hein…
Taxímetro desligado é por lei igual a corrida gratuita, que merda que isso aconteceu, na próxima vez, chame a polícia, conte mentira na ligação algo como um taxista traficante está te roubando, daí quando a polícia aparecer você detalha o caso direitinho, se eles não forem corruptos e participarem de todo esquema junto com o Ibis e os táxis, sua corrida deverá ser gratuita. O problema é voltar pro aeroporto, com certeza o taxista vai contar pra todo mundo e você não vai conseguir um táxi estando dentro do hotel.
É uma merda, o cara lesa você achando que está se dando bem, o mecânico lesa ele, e a cadeia continua até as pessoas lesando outras em bilhões de reais, como na copa, e todo mundo acha isso normal. =/
É, na copa vai ser na maior cara de pau mesmo.
Eu tentei chamar a policia, mas quando comecei a falar o que era o problema eles simplesmente desligaram na minha cara.
Um absurdo, revoltante!
Não fale o q vc não sabe tem provas dos golpes?
A culpa não é do taxista…. É do governo q põe um pedágio caro…e QM paga isso é vcs….reclama com o governo
Agora já sei onde não pisar… Infelizmente, muito picareta manchando a imagem de uma cidade, de uma categoria profissional…